poniedziałek, 31 października 2011

Stres Biurowy - współpracownicy


Dzisiejszy wpis jest skierowany do pracowników biurowych wszelkiej maści ale także dla każdego kto pracuje z innymi ludźmi. Myślę, że w obecnej sytuacji ekonomicznej zjawisko stresu w środowisku pracy jest coraz powszechniejsze. Szefowie cisną abyśmy mieli coraz lepsze efekty, „wyścig szczurów” wzmaga na sile, być może niektórzy z nas czują się zagrożeni utratą pracy lub nieprzychylnym stosunkiem współpracowników... Chcę rozpocząć cykl publikowania porad na temat tego, jak sobie radzić z biurowym stresem. Chętnie podyskutuję z Wami na ten temat. Proszę dawajcie swoje komentarze na końcu. Powiedzcie jakie zagadnienia związane z zarządzaniem stresem w środowisku pracy Was interesują.

Oczywiście na stres w biurze może wpływać wiele czynników. Znamy wiele anegdot na temat zrzędliwych szefów, nierozumiejących sytuacji swoich pracowników, stawiających wymagania ponad nasze możliwości. Każdy z nas pewnie także spotkał się z nieprzychylnymi współpracownikami, zjawiskiem plotkowania na temat kolegów i koleżanek z pracy lub być może nawet ze zjawiskiem podkładania komuś przysłowiowej świni. Jak wspomniałem na początku wielu z nas czuje się także zagrożonych możliwą utratą pracy, jeśli tylko nie staniemy na wysokości zadania lub nie będziemy hiperaktywni i super proaktywni, zgodnie z oczekiwaniem zarządu firmy. Jak sobie radzić z taką ilością stresu? Jak nie pozwolić na to aby nieprzychylna atmosfera w pracy wpływała negatywnie na nasze zdrowie psychiczne i fizyczne, oraz na przyszłe efekty naszej pracy?

Dzisiaj chcę się skupić na niesnaskach między pracownikami.

OKAZJONALNA NIEPRZYCHYLNOŚĆ ze strony współpracowników



Jeśli nagle ni z tego ni z owego ktoś z kim utrzymywałeś dobrą relację zaczyna się boczyć na Ciebie, odmawia pomocy, rzuca piorunami z oczu, jest nieprzyjemny i wrogo nastawiony zastanów się nad poniższymi radami:

  1. Słuchaj uważnie wypowiedzi takiej osoby, powól jej na wygadanie się. Być może uraziłeś ją czymś, zbyłeś w momencie kiedy potrzebowała Twojego wsparcia lub zwykłego wysłuchania. Zadawaj pytania, bądź wnikliwy, daj odczuć tej osobie, że zależy Ci na jej opinii, że słuchasz z uwagą.

  1. Zastanów się czy „boczenie się” Twojego współpracownika nie jest przypadkiem uzasadnione. Jeśli okaże się, że tak, podpytaj się jego (jej) czy nie zgodzi się na Twoją pomoc w rozwiązaniu problemu. Wskazane jest abyś udzielił prostej rady. W skomplikowanych sprawach poradź mu/jej kontakt z działem HR (kadr).

  1. Czasami Twoja koleżanka (Twój kolega) z pracy chce po prostu się wyżalić, wygadać. Zamień się wówczas w słuch i pozwól jej (mu) na wylanie swoich żalów przed sobą. Musisz jedynie pamiętać aby nie pozwolić sobie na całkowite zdominowanie Twojej osoby i poddanie się negatywnemu nastrojowi swojego rozmówcy. Musisz pamiętać, że  stała ekspozycja na problemy innych może grozić utratą Twojej energii i zaangażowania w swoje własne obowiązki. W takiej sytuacji zakomunikuj stanowczo, lecz przyjaźnie, że musisz teraz czymś się zająć i dokończycie swoją rozmowę później.

poniedziałek, 3 października 2011

11 MITÓW na temat zorganizowania


Zanim przejdę do opisywania korzyści płynących z posiadania systemu organizacji, chcę napisać o dość powszechnych mitach na temat zorganizowania. Wiele osób myli zorganizowanie z byciem uwiązanym do sztywnego zestawu reguł i zasad, myląc postawę (jaką jest bycie zorganizowanym) z jakimś kodeksem postępowania.

1. MIT: Bycie zorganizowanym tłumi ludzką kreatywność

Wiele osób uważa, że bycie zorganizowanym jest domeną ludzi nudnych, pozbawionych pomysłu na życie, potrzebujących sztywnych granic i narzucania sobie zewnętrznych ograniczeń. Dość popularnym jest określenie „twórczy nieład”. Mówiąc o nim mamy na myśli „bałagan”, „nieporządek”, układ przedmiotów o dość luźnej strukturze, wskazujący na dokonujący się proces twórczy, na wyzbycie się ograniczeń. Osoba, która zachowuje „twórczy nieład” jest obdarzana sympatią, jest to ktoś niepokorny intelektualnie, ktoś tryskający pomysłami i nowymi ideami. Zewnętrzny „nieład” jest odbiciem wewnętrznego bogactwa umysłu oraz duszy takiej osoby i sam jako taki stymuluje twórczo – tak przynajmniej się uważa. W rzeczywistości na dłuższą metę jest wprost przeciwnie. To brak zorganizowania może tłumić kreatywność. Wyobraź sobie sytuację, w której jesteś zmuszony szukać godzinami potrzebnych przedmiotów. „Twórczy nieład” nie pozwala Ci na zachowanie zorganizowanej przestrzeni i musisz się mocno natrudzić aby odnaleźć to, co jest Ci w danej chwili potrzebne (także jako pomoc w Twoim procesie twórczym). Zastanów się, jak wiele energii musisz zużyć w takiej sytuacji, jak bardzo zmienia to Twój stan umysłu, który pierwotnie był skupiony na tworzeniu, na rozmyślaniu nad nowymi ideami, na kreowaniu. W sytuacji, kiedy panujesz całkowicie nad fizyczną przestrzenią, wiesz gdzie szukać tego, co w danej chwili możesz potrzebować, nie tracisz niepotrzebnie energii na „wielogodzinne” poszukiwania. Możesz ją całkowicie poświęcić na dokonujący się w Tobie proces twórczy.


 2. MIT: Bycie zorganizowanym jest domeną osób, które mają „fioła” na punkcie kontroli

Utrzymywanie wszystkiego w należytym ładzie i porządku nie dotyczy kontroli ale odprężenia. Dzięki temu, że masz w sobie nawyk dbania o określone rzeczy w danym momencie, w innych chwilach, w których szukasz wytchnienia (np. od pracy) nie musisz już się na nich skupiać. 


3. MIT: Bycie zorganizowanym oznacza bycie schludnym

Podczas gdy oczywiście możesz być zarówno zorganizowany jak i schludny, te dwa pojęcia nie powinny być ze sobą utożsamiane i traktowane zamiennie. Twoje książki mogą być ułożone w schludny sposób, możesz mieć w mieszkaniu kilkanaście pudełek na przedmioty ułożonych na sobie lub obok siebie w zgrabny sposób, lub Twoje figurki na kredensie mogą być ustawione w prostej linii. Niemniej jednak, nadal możesz mieć ogromne trudności z odnalezieniem tego czego będziesz potrzebować. Bycie zorganizowanym oznacza posiadanie efektywnego systemu, który daje się dostosować do różnych sytuacji i okoliczności, systemu, przy pomocy którego możesz zarządzać zarówno swoją przestrzenią jak i swoim czasem.

4. MIT: Bycie zorganizowanym oznacza posiadanie obsesji na punkcie czyszczenia

Podobnie jak w 3. micie tak i tutaj nie można stawiać znaku równości między tymi dwoma pojęciami. Czyszczenie to czynność polegająca na usuwaniu brudu i wszelkiego typu zanieczyszczeń celem zachowania odpowiednich warunków sanitarnych. Możesz co miesiąc wygrywać konkurs na najczystsze mieszkanie w bloku, a nadal być niezorganizowaną osobą.

5. MIT: Bycie zorganizowanym oznacza planowanie każdej minuty swojego życia

Podczas gdy bardzo zalecane jest planowanie spotkań, dat rewizji czy zakończenia projektów, klasówek i egzaminów, imienin i innych uroczystości rodzinnych, nie musisz planować każdej minuty swojego życia. Zapełnianie kalendarza zadaniami pomaga w wykorzystywaniu możliwie w pełni Twojego czasu, nie marnowaniu go na rzeczy nieważne i niepilne. Pomaga także w realizowaniu priorytetów jakie sobie wyznaczasz w życiu. Ale broń Boże nie oznacza bycia uwiązanym do jakiegoś sztywnego grafiku. Planując, musisz zostawiać sobie zawsze pewien margines na możliwe zmiany planów oraz zarezerwowywać sobie czas na działania całkowicie spontaniczne, niedające się przewidzieć.

źródło: www.groszki.pl

6. MIT: Osoby zorganizowane nie czerpią radości z życia

Jest wprost odwrotnie. Osoby zorganizowane czerpią z życia pełnymi garściami! Będąc osobą zorganizowaną, będziesz realizować to, do czego się zobowiązałeś, będziesz osiągać postawione sobie cele, będziesz realizować swoje marzenia. Nie będziesz marnować czasu na rzeczy nieistotne i niepilne, nie będziesz trawić swojej cennej energii na czynności nieproduktywne, których można uniknąć. Będziesz mieć więcej czasu i energii dla tych, których kochasz i na realizację swoich pasji

7. MIT: Tylko pewne typy osób mogą być zorganizowane

Tak, istnieje niewielki odsetek ludzkości, który jakby organicznie nie jest zdolny do bycia zorganizowanym. Są to osoby, które posiadają zaburzenia psychiczne uniemożliwiające przejawianie tego typu postaw. Jest to jednakże bardzooooo niewielki odsetek. Pamiętaj, że za byciem zorganizowanym nie stoi posiadanie wrodzonych zdolności ale świadoma decyzja. Jeśli chcesz zostać osobą zorganizowaną musisz jedynie skorzystać z istniejących i sprawdzonych systemów organizacji i zastosować je w swoim życiu. Opisuję dokładnie takie systemy w swoim kursie „Zorganizowany”. Mniej kompleksowo odwołuję się do nich w swoich darmowych lekcjach.